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马鞍山市港口集团提高全员服务意识

时间:2014-04-07 16:05来源:未知 作者:netway 点击:

   近日,马鞍山市港口集团发出通知,开展质量月活动。活动要求,凡涉及生产经营活动的单位和部门,要严格执行货运质量控制标准,对清洁生产、“六清”工作、筛矿质量、防止货物抛洒、防止货物落江、防止货物混料、防止货物错发、防止货物少装等10个客户高度关注的问题,采取有效措施,确保落实到位。生产、理货等部门每天派人到现场进行对照检查,发现问题及时整改。另外,通过收集听取客户意见,完善服务措施,自觉接受客户监督,取得客户信任。通过质量月活动,将装卸质量管理作为一种常态管理坚持不懈,形成制度。

 
 
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